Všeobecné obchodné podmienky
1. Všeobecné ustanovenia a vymedzenie pojmov
1.1 Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP") sa vzťahujú na obchodné vzťahy medzi kupujúcim a spoločnosťou Jozef Hrlík – AGROSKLAD, so sídlom Žabokreky nad Nitrou 17, 958 52 Žabokreky nad Nitrou, IČO 33 56 58 30, IČ DPH SK 1030984695 (ďalej len „prevádzkovateľ" alebo „predávajúci") uzatvorené prostredníctvom systému elektronického obchodného domu www.agrosklad.sk (ďalej len „systém").
1.2 VOP upravujú práva a povinnosti účastníkov kúpnej zmluvy uzatvorenej na diaľku prostredníctvom serveru www.agrosklad.sk medzi predávajúcim a kupujúcim.
1.3 Práva a povinnosti účastníkov kúpnej zmluvy sa riadia právnou úpravou kúpnej zmluvy podľa ust. § 588 a nasl. v spojení s ust. § 612 a nasl. zákona č. 40/1964 Zb., občiansky zákonník.
1.4 Kupujúcim sa rozumie fyzická alebo právnická osoba, ktorá odoslala po vlastnej autorizácii elektronickú objednávku spracovanú systémom obchodu.
1.5 Elektronickou objednávkou sa rozumie odoslaný elektronický formulár obsahujúci informácie o kupujúcom, zoznam objednaného tovaru a cenu tohto tovaru, spracovaný systémom obchodu alebo e-mail odoslaný na adresu predávajúceho.
2. Objednávka
2.1 Podmienkou platnosti elektronickej objednávky je pravdivé a úplné vyplnenie všetkých registračným formulárom požadovaných údajov a náležitostí vrátane telefonického kontaktu.
2.2 Všetky prijaté elektronické objednávky sú považované za návrh zmluvy a sú záväzné.
2.3 Kúpna zmluva vzniká na základe záväzného potvrdenia objednávky v systéme. Predávajúcim e-mailom potvrdená objednávka (alebo jej časť) je záväzná pre obe strany, ak nedôjde k porušeniu podmienok dohodnutých v čase potvrdenia.
2.4 Za podstatné podmienky sa považujú obsah objednávky (presná špecifikácia tovaru a jeho počet), cena za tovar a prepravu, spôsob doručenia a spôsob úhrady za tovar.
3. Storno objednávky
3.1 Storno zo strany kupujúceho
Kupujúci má právo stornovať objednávku bez udania dôvodu kedykoľvek pred jej záväzným potvrdením predávajúcim. Po záväznom potvrdení objednávky iba v prípade, že predávajúci nesplní dohodnuté podmienky dodania. Storno poplatok môže byť do výšky 50 % z celkovej ceny tovaru.
3.2 Storno zo strany predávajúceho
Predávajúci si vyhradzuje právo zrušiť objednávku alebo jej časť v prípadoch:
- objednávku na dobierku nebolo možné záväzne potvrdiť (chybné telefónne číslo, kupujúci je nedostupný)
- kupujúci si v minulosti neprevzal tovar alebo inak porušil obchodné podmienky
- tovar sa už nevyrába, nedodáva alebo sa výrazne zmenila cena dodávateľa
V prípade, že kupujúci zaplatil časť alebo celú sumu kúpnej ceny, bude mu táto čiastka vrátená na účet do 15 kalendárnych dní.
4. Odstúpenie od kúpnej zmluvy
4.1 Kupujúci má právo v súlade so zákonom č. 108/2000 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri zásielkovom predaji odstúpiť od kúpnej zmluvy do 7 pracovných dní od prevzatia tovaru.
4.2 Postup pri odstúpení od zmluvy
- Kontaktujte nás so žiadosťou o odstúpenie od zmluvy s uvedením čísla objednávky, mena a priezviska, dátumu nákupu a čísla účtu pre vrátenie peňazí.
- Ak ste tovar prevzali, zašlite ho späť na našu adresu za podmienok:
- tovar musí byť v pôvodnom nepoškodenom obale
- tovar nesmie byť použitý ani poškodený
- tovar musí byť kompletný vrátane príbalového letáku
- priložte doklad o kúpe (faktúra)
- Poplatky za prepravu pri odstúpení od zmluvy znáša kupujúci.
Pri splnení všetkých podmienok Vám peniaze za tovar zašleme prevodom najneskôr do 14 pracovných dní po fyzickom obdržaní tovaru. Tovar zašlite doporučene a poistený. Zásielky na dobierku nebudú akceptované.
5. Cenové podmienky
5.1 Cena výrobkov je uvedená vrátane DPH 20 %.
5.2 Ceny prepravného sú uvedené v bode 6.
5.3 Kupujúci môže platiť v mene EUR.
6. Prepravné a balné
6.1 Balné sa neúčtuje.
6.2 Cena prepravy je uvedená vrátane DPH. Prepravca sa vyberá podľa váhy a druhu tovaru (objem, rozmer, bandaska, paleta a pod.).
Ceny dopravy SDS podľa celkovej hmotnosti zásielky (doručenie do 24–48 hod.):
- do 5 kg — 7,80 €
- do 10 kg — 9,60 €
- do 20 kg — 11,25 €
- do 30 kg — 13,50 €
- do 40 kg — 15,00 €
- do 50 kg — 17,40 €
- do 60 kg — 21,60 €
- do 80 kg — 25,20 €
Cena prepravy nadrozmerných a paletových zásielok (max. dĺžka 3,5 m) sa stanovuje individuálne na základe dohody e-mailom. Doručenie do 48–72 hod.
Preprava zásielok nad 300 kg sa stanovuje individuálne.
6.3 Pri osobnom odbere v predajni v Žabokrekoch nad Nitrou sa prepravné neúčtuje.
7. Podmienky a možnosti platby
7.1 Bankovým prevodom na základe vystavenej faktúry.
7.2 Dobierkou pri prevzatí tovaru.
7.3 Hotovostne v sídle spoločnosti na základe vystaveného príjmového dokladu.
7.4 Platobnou kartou v kamennej predajni.
7.5 Pokiaľ nebude cena uhradená v plnej výške, predávajúci má právo prerušiť ďalšie dodávky tovaru.
8. Dodacie podmienky
8.1 Objednaný tovar bude expedovaný v čo najkratšom termíne podľa dostupnosti produktov a prevádzkových možností predávajúceho.
8.2 Zákazník je o všetkých zmenách v stave objednávky informovaný e-mailom.
8.3 Tovar je dodávaný prostredníctvom prepravnej služby na adresu uvedenú v objednávke. Zásielka vždy obsahuje faktúru.
8.4 Osobný odber v sídle spoločnosti je možný po vzájomnej dohode.
8.5 Vlastnícke právo k výrobkom prechádza na kupujúceho jeho prevzatím a zaplatením kúpnej ceny.
9. Záručné podmienky a reklamačný poriadok
9.1 Reklamačný poriadok sa vzťahuje na tovar zakúpený u spoločnosti Jozef Hrlík – AGROSKLAD, ktorého reklamácia bola uplatnená v záručnej dobe 24 mesiacov odo dňa zakúpenia.
9.2 Ku každému tovaru je priložená faktúra, ktorá slúži zároveň ako záručný doklad.
9.3 Pri prevzatí tovaru je kupujúci povinný skontrolovať:
- či sa jedná o výrobok, ktorý bol objednaný (ak nie, tovar nerozbaľujte)
- či je výrobok v neporušenom stave bez zjavnej vady
- či fungujú všetky jeho časti
Záruka sa nevzťahuje na vady spôsobené nesprávnym používaním, skladovaním alebo poškodením kupujúcim.
Reklamovaný tovar zasielajte na adresu: Jozef Hrlík – AGROSKLAD, Žabokreky nad Nitrou 17, 958 52 Žabokreky nad Nitrou.
10. Zodpovednosť za chyby na stránke
10.1 Informácie uvedené na stránke sú z časti preberané od tretích strán, môžu obsahovať nepresnosti a môžu byť aktualizované bez predchádzajúceho upozornenia.
10.2 Spoločnosť môže kedykoľvek bez upozornenia zmeniť produkty a služby popísané na svojich stránkach a negarantuje vecnú správnosť ich obsahu.
10.3 Spoločnosť nenesie zodpovednosť za priame, nepriame ani mimoriadne škody spôsobené použitím informácií z jej vlastných alebo odkazovaných webových stránok.
11. Ochrana osobných dát
11.1 Spoločnosť Jozef Hrlík – AGROSKLAD sa riadi zákonom č. 428/2002 Z. z. o ochrane osobných údajov. Osobné dáta chránime pred zneužitím a nezverejňujeme ich tretím subjektom okrem prepravnej spoločnosti zabezpečujúcej doručenie tovaru.
11.2 Používaním tohto internetového obchodu súhlasíte so zhromažďovaním a používaním informácií o Vás a vašich nákupoch za vyššie stanovených podmienok.
11.3 Internetový obchod si vyhradzuje právo ustúpiť od záruky bezpečnosti v prípade napadnutia serveru neznámym páchateľom.